日本通信販売協会（＝JADMA）はこのほど、個人情報保護委員会から、通信販売分野における認定個人情報保護団体に認定された。改正個人情報保護法の施行後、認定第1号の団体となった。

　認定個人情報保護団体とは、業界・事業分野ごとの民間による個人情報保護の推進を図るため、個人情報保護委員会が認定した法人または団体。事業者による個人情報の取扱いに関して事故が発生した時に、当事者間で解決が困難な場合は消費者と対象事業者の間に立って苦情処理に当たるほか、対象事業者に代わって委員会へ報告するなどの業務を担う。

　JADMAは、「対象事業者に対して個人情報保護指針の遵守を求めるとともに、消費者が対象事業者に個人情報取扱で苦情を訴えても問題が解決されない場合の最終的な駆け込み寺になることを目指す」と述べている。

 

株式会社　紙業タイムス社　「Future７/３０号」より