大日本印刷（株）は、2012年より提供している通販業務支援システム「CommerceLineSP」のオプション機能として、AI（Artificial Intelligence：人工知能）を活用した商品レコメンドとキャンペーンオファーの機能を開発し、10月18日に提供を開始する。「CommerceLineSP」は、（株）ダイレクトマーケティングエージェンシーと共同開発した通販業務支援システムで、EC（Electronic Commerce）の機能に加えて、集客や購入後の顧客フォローに必要なマーケティング機能を低価格で提供している。今回、マイクロソフトのクラウドプラットフォームMicrosoft AzureのAI機能を活用して、独自のノウハウを付加した商品レコメンドとキャンペーンオファーの機能を新たに追加した。

PJ web newsより